Bienvenido a PRISMA 360. Al acceder y usar esta aplicación móvil, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar la aplicación.
1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar o usar PRISMA 360, confirmas que:
- Eres mayor de 18 años o tienes el consentimiento de un padre/tutor
- Tienes capacidad legal para aceptar estos Términos
- Usarás la aplicación de acuerdo con todas las leyes aplicables
- Has leído y comprendido nuestra Política de Privacidad
2. Descripción del Servicio
PRISMA 360 es una plataforma móvil que permite a profesionales de eventos:
- Gestionar múltiples servicios y roles en eventos (photobooth, DJ, coordinación, etc.)
- Grabar y procesar videos con efectos especiales
- Organizar checklists y timelines de eventos
- Administrar contactos y proveedores
- Ganar badges y estadísticas de gamificación
- Generar códigos promocionales (plan Master)
3. Registro y Cuentas
3.1 Registro con Email y Contraseña
- Para usar PRISMA 360 como planner, debes crear una cuenta con tu correo electrónico y una contraseña
- La autenticación se gestiona mediante Supabase Auth, un servicio seguro de autenticación
- Al registrarte se genera automáticamente un código de planner único asociado a tu cuenta
- Debes proporcionar un correo electrónico válido al que tengas acceso
- Tu contraseña debe tener al menos 6 caracteres
3.2 Acceso como Invitado
- Es posible acceder en modo invitado con un código de evento, sin necesidad de crear cuenta
- El modo invitado tiene funcionalidad limitada (solo grabar videos para eventos específicos)
3.3 Planes de Suscripción
- Los planes pueden ser gratuitos (Free) o de pago (Pro/Premium/Master)
- Cada cuenta es personal e intransferible
3.4 Responsabilidad de la Cuenta
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y código de planner
- Todas las actividades realizadas con tu cuenta son tu responsabilidad
- Debes notificarnos inmediatamente si sospechas uso no autorizado
- Puedes recuperar tu contraseña mediante el flujo de "Olvidé mi contraseña" usando tu correo registrado
4. Planes y Suscripciones
4.1 Tipos de Planes
- Free: Funcionalidad básica con limitaciones
- Pro: Acceso a características avanzadas (de pago)
- Premium: Todas las características Pro + extras (de pago)
- Master: Acceso total + generador de códigos (de pago)
4.2 Pagos y Facturación (Futuro)
📌 Nota: El sistema de pagos aún no está implementado. Actualmente todos los códigos son gratuitos. Esta sección aplicará cuando se implemente la monetización.
5. Uso Aceptable
5.1 Permitido
- Usar la app para gestionar tus eventos profesionales
- Grabar y procesar videos de eventos legítimos
- Compartir contenido creado con la app (respetando derechos de terceros)
- Usar las funciones de gamificación y badges
5.2 Prohibido
⛔ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO:
- Usar la app para actividades ilegales o fraudulentas
- Grabar contenido inapropiado, ofensivo o que viole derechos de terceros
- Intentar hackear, modificar o realizar ingeniería inversa de la app
- Revender, sublicenciar o transferir tu cuenta/código sin autorización
- Usar bots, scripts o automatización no autorizada
- Sobrecargar o dañar la infraestructura del servicio
- Suplantar identidad o crear cuentas falsas
6. Contenido del Usuario
6.1 Propiedad del Contenido
Tú conservas todos los derechos sobre el contenido que creas con PRISMA 360 (videos, fotos, datos de eventos, etc.).
6.2 Licencia a PRISMA 360
Al subir contenido a nuestros servidores (opcional), nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para:
- Almacenar y procesar tu contenido
- Mostrártelo en la aplicación
- Hacer copias de respaldo
NO usamos tu contenido para publicidad, marketing o cualquier otro propósito sin tu consentimiento explícito.
6.3 Contenido Prohibido
No debes subir contenido que:
- Viole derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual
- Sea difamatorio, obsceno, pornográfico o violento
- Promueva actividades ilegales o dañinas
- Contenga virus, malware o código malicioso
7. Propiedad Intelectual
PRISMA 360, su logo (copa PRISMA), interfaz, código fuente y todos los materiales relacionados son propiedad exclusiva de PRISMA 360 y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
8. Limitación de Responsabilidad
⚠️ IMPORTANTE:
PRISMA 360 se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:
- La app estará disponible 24/7 sin interrupciones
- El procesamiento de video siempre funcionará perfectamente
- No se perderán datos (aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo)
- La app esté libre de errores o bugs
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, PRISMA 360 NO SERÁ RESPONSABLE POR:
- Pérdida de datos, ingresos o beneficios
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Interrupciones del servicio
- Acciones de terceros (ej. fallas de Supabase, Expo, etc.)
- Uso indebido de la aplicación por parte de usuarios
9. Procesamiento y Compartición de Video
El procesamiento de video se realiza en:
- Servidor privado (HTTPS/Cloudflare Tunnel): Videos temporales, eliminados tras procesamiento
- Dispositivo local: Almacenamiento de videos grabados y procesados
No garantizamos la calidad final de los videos procesados, ya que depende de múltiples factores (calidad original, conexión, etc.).
9.1 Compartir Videos
Al usar la función "Compartir" para generar un código QR:
- El video se sube a almacenamiento en la nube (Supabase Storage)
- Se genera un enlace público de descarga accesible por cualquier persona que lo tenga
- Eres responsable de los videos que compartes y de a quién proporcionas el código QR o enlace
- Los videos compartidos permanecen disponibles hasta que los elimines de tu galería en la nube
10. Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar, suspender o discontinuar cualquier función de la app
- Actualizar estos Términos en cualquier momento
- Cambiar los planes y precios (cuando se implementen)
- Implementar límites de uso
Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 7 días de anticipación.
11. Terminación
11.1 Por Tu Parte
Puedes dejar de usar PRISMA 360 en cualquier momento eliminando la app de tu dispositivo.
11.2 Por Nuestra Parte
Podemos suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos Términos
- Usas la app de manera fraudulenta o abusiva
- Incumples con pagos (cuando apliquen)
- Por razones legales o de seguridad
12. Privacidad y Protección de Datos
El uso de la app también está regido por nuestra Política de Privacidad. Consulta ese documento para entender cómo manejamos tus datos personales.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Ciudad de México, México.
14. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a PRISMA 360 por cualquier reclamo derivado de:
- Tu uso de la aplicación
- Tu contenido
- Tu violación de estos Términos
- Tu violación de derechos de terceros
15. Contacto y Soporte
Para preguntas sobre estos Términos:
16. Disposiciones Generales
- Divisibilidad: Si alguna parte de estos Términos es inválida, el resto permanece en vigor
- Renuncia: No ejercer un derecho no constituye renuncia al mismo
- Totalidad del Acuerdo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y PRISMA 360
- Asignación: No puedes transferir estos derechos; nosotros sí podemos hacerlo
✅ Aceptación: Al usar PRISMA 360, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.